Oferir un servei ajustat a cada necessitat particular.
Delimitar amb precisió els nostres serveis: l’abast del treball, el seu contingut, el mètode, la implicació del        client en el projecte, el termini de realització i el cost.
Implicar-nos en la realitat de l’empresa i comprendre el seu context de mercat i de competidors.
Prestar els nostres serveis respectant escrupolosament els termes de l’acord amb el client (contingut,        rigor en l'anàlisi, terminis).
Mantenir al client permanentment informat sobre el progrés del treball i facilitar la seva participació.
Aportar solucions concretes, tècnicament adequades, rigoroses i aplicables per part del client.